Âmbito
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as vendas de serviços realizadas pela BREADCHOC, SAS, cuja sede social está localizada na 6 RUE D ARMAILLE 75017 PARIS 17, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número SIREN 950 769 257 e com o número de IVA intracomunitário FR85 950 769 257 (doravante denominada “BREADCHOC”), em seu site CryptoView.io (o “Site”).
As presentes CGV aplicam-se com exclusão de quaisquer outros documentos. Ao subscrever um serviço oferecido no Site, o cliente aceita sem reservas as presentes CGV.
Serviços oferecidos
CryptoView.io oferece serviços de análise de criptomoedas e ferramentas de apoio à decisão, incluindo scanners de preços, indicadores técnicos, alertas personalizáveis e telas de gerenciamento de mercado. Os serviços são oferecidos em tempo real e podem ser configurados de acordo com as preferências dos clientes.
Assinaturas e tarifas
O Site oferece três planos de assinatura mensal: Starter, Pro e Premium. As tarifas e os termos de pagamento de nossos planos de assinatura são especificados no Site. As assinaturas são renovadas tacitamente todo mês até que sejam canceladas pelo cliente.
Cancelamento da assinatura pelo cliente
Nossas assinaturas não têm compromisso e o cliente tem a possibilidade de cancelar sua assinatura a qualquer momento e sem custos adicionais.
Para isso, ele deve seguir o seguinte procedimento: uma vez conectado aos nossos serviços, o cliente deve acessar seu plano de pagamento através de nosso provedor de pagamento Stripe e seu serviço Portal.
- A partir do site, faça login na página de login. Um redirecionamento para o aplicativo será feito.
- A partir do aplicativo, clique no menu da conta do usuário localizado no canto superior direito.
- Selecione a opção “Conta do usuário”.
- Na página “Conta do usuário”, escolha a 3ª aba “Sua assinatura”.
- Na parte inferior da página “Sua assinatura”, clique em “Gerenciar sua assinatura”.
- Uma vez na interface do Stripe Portal, clique em “Cancelar plano”.
É importante notar que o cancelamento será efetivo no final do mês atual. Nenhum reembolso será feito pelos dias restantes até o período de assinatura atual após o cancelamento.
Conclusão do contrato
O contrato de venda é celebrado entre a BREADCHOC e o cliente assim que o pagamento for validado pelo cliente e a encomenda for confirmada pela BREADCHOC. A BREADCHOC reserva-se o direito de recusar um pedido se considerar que este apresenta um risco para ela ou para o cliente.
Pagamento
O pagamento dos serviços contratados no Site deve ser efetuado online através dos serviços de nosso parceiro Stripe. A BREADCHOC utiliza os serviços “Stripe Checkout” e “Stripe Portal” para facilitar e proteger as transações. Os clientes podem efetuar os pagamentos com cartão de crédito. Os pagamentos são seguros e a BREADCHOC não armazena os dados bancários do cliente.
Direito de arrependimento
De acordo com a legislação aplicável em matéria de vendas à distância, o cliente tem um prazo de 14 dias a partir da celebração do contrato para exercer o seu direito de arrependimento sem motivo nem penalidade. No entanto, se o cliente começar a usar os serviços antes do término deste prazo, renuncia expressamente ao seu direito de arrependimento.
Cancelamento e reembolso
A BREADCHOC reserva-se o direito de cancelar uma assinatura e reembolsar o valor correspondente ao tempo restante da assinatura se constatar um uso anormal ou abusivo dos seus serviços. Este cancelamento será notificado por e-mail ao cliente em questão.
Responsabilidade
CryptoView.io é um site de informações e não oferece conselhos financeiros. Os clientes são responsáveis por suas decisões e ações nos mercados financeiros. A BREADCHOC não poderá ser responsabilizada por qualquer perda ou dano resultante do uso do seu Site ou dos seus serviços.
Proteção de dados
A BREADCHOC compromete-sea proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para clientes localizados na União Europeia. Para obter mais informações sobre como a BREADCHOC trata os dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Reclamações e atendimento ao cliente
Para quaisquer reclamações ou solicitações de informações sobre os serviços oferecidos no Site, o cliente pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da BREADCHOC no seguinte endereço de e-mail: Contato
Força maior
A BREADCHOC não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações decorrentes de um evento de força maior, conforme definido pela jurisprudência francesa.
Idiomas
O Site pode estar disponível em várias línguas. No entanto, a BREADCHOC não garante a precisão e a integridade das traduções. Em caso de divergência entre a versão em francês destas CGV e sua tradução para outro idioma, a versão em francês prevalecerá.
Lei aplicável e jurisdição competente
As presentes CGV são regidas pela lei francesa. Qualquer litígio relacionado à interpretação ou execução das presentes CGV será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses competentes.
Data da última atualização: 29 de abril de 2023