Bestimmen große Unternehmen zunehmend die Regeln des Spiels in der Welt der mobilen Zahlungssysteme? Diese Frage wurde von Rohit Chopra, dem Leiter des US-amerikanischen Verbraucherschutzbüros für Finanzdienstleistungen (CFPB), während einer Fintech-Konferenz der Federal Reserve Bank von Philadelphia am 7. September gestellt. Er äußerte Bedenken über den wachsenden Einfluss großer Technologieunternehmen und die potenziellen Auswirkungen auf kleinere Unternehmen.
Die wachsende Dominanz großer Technologieunternehmen im Bereich mobiler Zahlungen
Chopra betonte, dass große Technologieunternehmen ihre Reichweite im Zahlungsumfeld erweitern und damit ihr Kundenengagement stärken, wertvolle transaktionsbezogene Daten sammeln und traditionelle Einnahmequellen des Finanzsektors nutzen. Die rasante Entwicklung von Verbraucherzahlungssystemen, insbesondere von Point-of-Sale (POS)-Systemen, wurde im Gegensatz zu Krypto-Vermögenswerten nicht mit entsprechender behördlicher Aufsicht begleitet.
Insbesondere wies er darauf hin, wie Apple und Google zu bedeutenden Akteuren im Bereich mobiler Zahlungssysteme geworden sind, was wiederum erhebliche Auswirkungen auf die Zugänglichkeit von Verbrauchern zu mobilen Zahlungslösungen hat. Die Verbreitung der Near-Field Communication (NFC)-Technologie, einer beliebten Methode zum „Tippen und Bezahlen“, erfolgt jedoch nicht so schnell wie erwartet, trotz der Beliebtheit anderer Apps.
Herausforderungen in der Landschaft der mobilen Zahlungen
Chopra identifizierte bestimmte Hindernisse in der Landschaft der mobilen Zahlungen. Ein solches Problem ist die Vorgabe von Apple, dass NFC-Zahlungen, die auf seinen Geräten getätigt werden, über Apple Pay abgewickelt werden müssen. Diese Anforderung beeinträchtigt potenziell die weite Verbreitung dieser Technologie.
Chopra äußerte seine Bedenken und sagte: „Während es wichtig ist, die Dominanz der Banken an der Wall Street und der Kreditkartennetzwerke in Frage zu stellen, besteht die reale Sorge, dass große Technologieunternehmen noch mehr Barrieren und Mautstellen errichten werden, die das Aufkommen und den Erfolg kleiner Unternehmen behindern.“
Bevorstehende regulatorische Maßnahmen
Angesichts dieser Bedenken plant das CFPB, im Oktober Regeln vorzuschlagen, die den Verbrauchern mehr Kontrolle über ihre persönlichen Finanzdaten geben sollen. Diese Regeln sollen offene Bank- und Zahlungsdienste fördern, indem sie es Verbrauchern erleichtern, den Anbieter zu wechseln, so die Behörde.
Das CFPB hat auch einen Bericht veröffentlicht, der die Auswirkungen von mobilen Geräten und POS-Systemen erläutert und Chopras Aussagen aufgreift und erweitert. Der Bericht diskutierte die Auswirkungen der Beteiligung großer Technologieunternehmen an mobilen Zahlungen und die durch die pandemiebedingten Schließungen beobachteten Veränderungen.
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