Ein Einwohner aus Atlanta, Georgia, hat einen Fall von unbefugter Abhebung bei Wells Fargo gemeldet, den das Unternehmen angeblich nicht anerkennen will. Luther Tarwick, das Opfer, behauptet, dass eine unbefugte Person auf sein Wells Fargo-Konto zugegriffen und 1.960 $ entwendet hat.
Aufklärung des Vorfalls
Tarwick berichtet, dass die Bank ihn einen Tag vor dem Verschwinden der Gelder über mögliche betrügerische Aktivitäten auf seinem Konto informiert hat. „Diese Person befragt mich zu diesen Transaktionen und versuchten Transaktionen, die stattfinden, und ich bin wie… warte.“ Tarwick äußerte sein Unglauben.
Er glaubt, dass das Geld von einem Geldautomaten abgehoben wurde, was darauf hindeutet, dass die Bank ihr Überwachungssystem nutzen könnte, um zu bestätigen, ob er die Abhebung vorgenommen hat. „Wenn die Person, die diesen Geldautomaten benutzt hat, nicht 140 Pfund wiegt und eine kleine Narbe genau hier [unter seinem linken Auge] hat, dann bin das nicht ich… Keiner meiner Bekannten hat so viel Geld einfach zu verschenken. Ich möchte mein gesamtes Geld zurück“, erklärte er.
Antwort der Bank
Trotz seiner Bemühungen, die verlorenen Gelder zurückzuerlangen, hat Wells Fargo seinen Anspruch abgelehnt und darauf hingewiesen, dass seine PIN für die Abhebung verwendet wurde. Allerdings scheint die Bank ihre Haltung geändert zu haben und nachdem der Fernsehsender WSB-TV, ein mit ABC verbundener Nachrichtensender, Wells Fargo eine E-Mail zu der Angelegenheit geschickt hat, eine Untersuchung eingeleitet zu haben.
Kein Einzelfall
Tarwick ist nicht der Einzige in Metro Atlanta, der eine Auseinandersetzung mit Wells Fargo hat. Im November berichtete die Familie Pischke von einem Verlust von 14.000 $ von ihrem Wells Fargo-Konto. Das Geld wurde auf ein Konto von Mercedes Benz Financial Services überwiesen, was auf einen unbefugten Kauf eines Luxusautos hindeutet. Trotz Einreichung der erforderlichen Unterlagen hat Wells Fargo ihren Anspruch abgelehnt.
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