شروط وأحكام البيع العامة

نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (GTC) على جميع عمليات بيع الخدمات التي يقوم بها BREADCHOC ، SAS ، التي يقع مقرها الرئيسي في 6 RUE D ARMAILLE 75017 PARIS 17 ، والتي تم تسجيلها في سجل التجارة والشركات في باريس تحت الرقم SIREN 950 769 257 ، وبالرقم الضريبي المشترك للجماعة الأوروبية FR85 950 769 257 (المشار إليها فيما يلي بـ “BREADCHOC”) ، على موقعها CryptoView.io (“الموقع”).

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على استبعاد أي وثيقة أخرى. بالاشتراك في الخدمة المقدمة على الموقع ، يقبل العميل هذه الشروط والأحكام دون تحفظ.

الخدمات المقدمة

يوفر CryptoView.io خدمات تحليل العملات المشفرة وأدوات اتخاذ القرار ، بما في ذلك أدوات فحص الأسعار والمؤشرات الفنية والتنبيهات القابلة للتخصيص وشاشات إدارة السوق. تتم تقديم الخدمات في الوقت الحقيقي ويمكن تكوينها وفقًا لتفضيلات العميل.

الاشتراكات والأسعار

يقدم الموقع ثلاثة خطط اشتراك شهري: ستارتر، برو، وبريميوم. تتم توضيح أسعار وشروط الدفع لخطط الاشتراك الخاصة بنا على الموقع. الاشتراكات تجدد تلقائياً شهرياً حتى يتم إلغاؤها من قبل العميل.

إلغاء الاشتراك من قبل العميل

لا يوجد التزامات في اشتراكاتنا والعميل لديه القدرة على إلغاء اشتراكه في أي وقت ودون أي تكلفة إضافية.

للقيام بذلك، يتعين عليه اتباع الإجراء التالي: بمجرد الاتصال بخدماتنا، يجب على العميل الوصول إلى خطة الدفع الخاصة به عبر مزود الدفع الخاص بنا Stripe وخدمتهم Portal.

• من الموقع، تسجيل الدخول إلى صفحة الاتصال. سيتم توجيهه إلى التطبيق.
• من التطبيق، انقر على قائمة حساب المستخدم الموجودة في الجزء العلوي الأيمن.
• اختر خيار “حساب المستخدم”.
• في صفحة “حساب المستخدم”، اختر العلامة التبويب الثالثة “اشتراكك”.
• في أسفل صفحة “اشتراكك”، انقر على “إدارة اشتراكك”.
• بمجرد الوصول إلى واجهة Stripe Portal، انقر على “إلغاء الخطة”.

من الهام التنويه أن الإلغاء سيكون فعالاً في نهاية الشهر الجاري. لن يتم إجراء أي استرداد للأيام المتبقية حتى الفترة الاشتراك الحالية بعد الإلغاء.

إبرام العقد

يتم إبرام عقد البيع بين BREADCHOC والعميل عند تأكيد دفعة العميل وتأكيد الطلب من قبل BREADCHOC. يحتفظ BREADCHOC بال حق في رفض طلب إذا اعتبر أنه يشكل خطرًا على نفسه أو العميل.

الدفع

يجب أن يتم دفع الخدمات المشترك فيها على الموقع عبر خدمات شريكنا Stripe. يستخدم BREADCHOC خدمات “Stripe Checkout” و “Stripe Portal” لتسهيل وتأمين المعاملات. يمكن للعملاء إجراء دفعاتهم عن طريق بطاقة الائتمان. تكون الدفعات آمنة ، ولا يقوم BREADCHOC بتخزين تفاصيل البنك للعميل.

حق الانسحاب

وفقًا للتشريعات المعمول بها في مجال المبيعات عن بعد ، يحق للعميل فترة سماح تبلغ 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد لممارسة حقه في الانسحاب دون سبب أو عقوبة. ومع ذلك ، إذا بدأ العميل في استخدام الخدمات قبل انتهاء هذه الفترة ، فإنه يتنازل صراحة عن حقه في الانسحاب.

الإلغاء والاسترداد

يحتفظ BREADCHOC بالحق في إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ المقابل للوقت المتبقي من الاشتراك إذا اكتشف أن استخدام الخدمات لا يعتد به أو يعد إساءة استخدام. سيتم إخطار العميل المعني بالإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني.

المسؤولية

يعتبر CryptoView.io موقعًا للمعلومات ولا يقدم المشورة المالية. يتحمل العملاء مسؤولية قراراتهم وأفعالهم في الأسواق المالية. لا يمكن اعتبار BREADCHOC مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن استخدام الموقع أو خدماتها.

حماية البيانات

يلتزم BREADCHOC بحماية خصوصية وبيانات العملاء الشخصية وفقًا للتشريعات المعمول بها في حماية البيانات ، بما في ذلك لائحة الحماية العامة للبيانات (GDPR) للعملاء الموجودين في الاتحاد الأوروبي. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة BREADCHOC للبيانات الشخصية ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

شكاوى وخدمة العملاء

بالنسبة لأي شكوى أو طلب معلومات بشأن الخدمات المقدمة على الموقع ، يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء لدى BREADCHOC عبر البريد الإلكتروني التالي: اتصل بنا.

القوة القاهرة

لا يمكن اعتبار BREADCHOC مسؤولة عن عدم الأداء أو التأخير في أداء التزاماتها نتيجة لحدوث حالة قوة قاهرة، على النحو المعرف في القوانين الفرنسية.

اللغات

قد يتوفر الموقع بعدة لغات. ومع ذلك ، لا يضمن BREADCHOC دقة واكتمال الترجمات. في حالة وجود تناقض بين النسخة الفرنسية من هذه الشروط والأحكام العامة وترجمتها إلى لغة أخرى ، تكون النسخة الفرنسية هي السائدة.

القانون الساري والقضاء المختص

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للقانون الفرنسي. يتعين تقديم أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه الشروط والأحكام العامة إلى القضاء الفرنسي المختص بصفة حصرية.