Recentemente, Binance, un importante attore nel mercato degli scambi di criptovalute, sta affrontando problemi di prelievo in Europa. Questa situazione è in gran parte attribuita a questioni legate al sistema di trasferimento Single Euro Payments Area (SEPA). Di conseguenza, si dice che i clienti di Binance abbiano affrontato sfide nel tentativo di prelevare o depositare euro.
Comprendere il problema
Il 20 agosto, il supporto clienti di Binance ha annunciato tramite un post ora cancellato sulla loro piattaforma di social media che l’exchange aveva temporaneamente sospeso i prelievi e i depositi in euro tramite SEPA. Questa mossa ha sollevato dubbi sulla stabilità di Binance nel mercato europeo.
Binance ha emesso una dichiarazione in risposta alla lamentela di un utente europeo che sosteneva di non essere in grado di prelevare euro sul proprio conto bancario o di venderli sull’exchange a causa della sospensione del loro conto Paysafe. La dichiarazione ha riconosciuto l’inconveniente causato dalla sospensione e ha assicurato agli utenti che stavano lavorando diligentemente per risolvere il problema.
Servizi SEPA: una sospensione temporanea?
All’inizio di quest’anno, Binance ha informato i suoi utenti che il suo partner bancario per gli euro, Paysafe Payment Solutions, non avrebbe più fornito servizi all’exchange. A seguito di ciò, Binance ha esortato i suoi utenti a aggiornare i dettagli bancari utilizzati per il deposito sui loro account Binance. Hanno anche menzionato che gli utenti potrebbero dover accettare nuove condizioni per continuare a utilizzare i servizi SEPA dopo una certa data.
Tuttavia, dopo l’eliminazione del post controverso, Binance ha chiarito che il messaggio del supporto clienti è stato inviato per errore e che il servizio di deposito e prelievo SEPA avrebbe continuato fino al 25 settembre, come inizialmente comunicato.
Ostacoli normativi e terminazioni contrattuali
I problemi di prelievo di Binance in Europa sono solo la punta dell’iceberg. L’exchange ha precedentemente sospeso i prelievi di Bitcoin a causa di un accumulo di prelievi in sospeso. Inoltre, Binance ha abbandonato i mercati del Regno Unito, Germania, Paesi Bassi e Cipro a causa della crescente attenzione normativa.
Il processore di pagamenti Checkout.com ha anche terminato il suo contratto con Binance, citando preoccupazioni normative. Tuttavia, questa decisione non ha scoraggiato Binance. Il gigante delle criptovalute ha espresso la sua disapprovazione delle ragioni di Checkout per la terminazione del contratto e ha accennato a possibili azioni legali.
Nonostante queste sfide, Binance rimane impegnata nella creazione di un solido programma di conformità. Il portavoce dell’exchange, Dewi Mustajab, ha espresso ottimismo nel promuovere la fiducia con i regolatori e i partner. Ha inoltre assicurato che la decisione di Checkout non avrebbe influenzato i servizi di Binance.
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