ジョージア州アトランタの個人が、ウェルズファーゴによる不正引き出しの事例を報告し、同銀行が認めようとしないと主張しています。被害者であるルーサー・ターウィック氏によれば、不正な個人が彼のウェルズファーゴ口座にアクセスし、1,960ドルを持ち逃げしたとのことです。
事件の真相
ターウィック氏によれば、資金が消失する1日前、銀行から口座上で不正な活動が検知されたとの警告を受けました。「この個人がこれらの取引について質問してきて、行われた取引や試みられた取引について尋ねてきて、私は…待って、と言った」ターウィック氏は驚きを表しました。
彼はその資金がATMから引き出されたと考えており、銀行が監視システムを使用して引き出しを行ったのが彼であるかを確認できると主張しています。「もしもそのATMに近づいた人物が140ポンドで、左目の下に小さな傷がある人物でなければ、それは私ではありません…私の知人にはそのようなお金をただ与えられるような人物はいません。私は全額返金を要求します」と述べています。
銀行の対応
失われた資金を回収しようとした努力にもかかわらず、ウェルズファーゴは彼の主張を拒否し、引き出しには彼のPINが使用されたと述べています。しかし、ABC系列のニュース局であるWSB-TVが銀行に関連する問題についてメールを送った後、銀行はその立場を変え、調査を開始したようです。
単発の事例ではありません
ターウィック氏はメトロ・アトランタでウェルズファーゴに対する紛争を抱えている唯一の人物ではありません。11月には、ピシュケ家がウェルズファーゴ口座から14,000ドルの損失を報告しました。その資金はメルセデス・ベンツ・ファイナンシャルサービスの口座に送金され、高級車の不正購入を示唆しています。必要な書類を提出したにもかかわらず、ウェルズファーゴは彼らの主張を拒否しました。
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