هل تتبرأ ويلز فارجو من المسؤولية عن السحب غير المصرح به؟

لقد أبلغ فرد من أتلانتا، جورجيا، عن حالة من سحب غير مصرح به يُزعم أن ويلز فارجو رفض الاعتراف بها. يؤكد لوثر تارويك، الضحية، أن شخصاً غير مصرح له دخل حسابه في ويلز فارجو واستولى على 1960 دولارًا.

فك الحادثة

يروي تارويك أن البنك أخطره بوجود أنشطة احتيالية محتملة على حسابه، يومًا قبل اختفاء الأموال. “هذا الشخص يسألني عن هذه المعاملات، والمعاملات المحاولة التي تجري، وأنا مثل… انتظر”. أعرب تارويك عن عدم تصديقه.

يعتقد أن الأموال تم سحبها من جهاز صراف آلي، مشيرًا إلى أن البنك يمكنه استخدام نظام المراقبة الخاص به للتأكد مما إذا كان هو الذي قام بالسحب. “إذا كان الشخص الذي اقترب من ذلك الصراف الآلي لا يزن 140 رطلاً ولديه ندبة صغيرة هنا [تحت عينه اليسرى]، فهذا ليس أنا… ليس لدى أي من معارفي تلك الأموال ليعطيها مجانًا. أحتاج كل أموالي مرة أخرى”، أعلن.

رد البنك

على الرغم من جهوده لاستعادة الأموال المفقودة، رفض ويلز فارجو مطالبته، مشيرًا إلى استخدام رقم سري شخصي للسحب. ومع ذلك، يبدو أن البنك قد غير موقفه وبدأ تحقيقًا بعد أن أرسلت WSB-TV، محطة أخبار تابعة لشبكة ABC، بريدًا إلكترونيًا إلى ويلز فارجو بشأن المسألة.

ليست حالة معزولة

تارويك ليس الوحيد في مترو أتلانتا الذي لديه نزاع مع ويلز فارجو. في نوفمبر، أبلغت عائلة بيشك عن فقدان 14000 دولار من حسابها في ويلز فارجو. تم تحويل الأموال إلى حساب خدمات مرسيدس بنز المالية، مما يشير إلى شراء غير مصرح به لسيارة فاخرة. على الرغم من تقديم الوثائق اللازمة، رفض ويلز فارجو مطالبتهم.

أثناء التعامل مع مثل هذه المشاكل المالية، من الأمر أن تتتبع معاملاتك. أحد الطرق للقيام بذلك هو باستخدام تطبيقات مثل cryptoview.io، التي تتيح لك مراقبة معاملات العملات المشفرة الخاصة بك في الوقت الحقيقي.

إخلاء المسؤولية: لا يشكل هذا المقال نصيحة مالية. قم دائمًا بعمل البحوث اللازمة قبل الانخراط في استثمارات عالية المخاطر في بيتكوين أو العملات المشفرة أو الأصول الرقمية.